Cambios y devoluciones
Actualmente CompraWifi mantiene una abierta política de cambios y devoluciones con sus clientes.
Esta política es aplicable siempre que se cumplan una serie de condiciones por parte de los clientes que se detallan a continuación:
Cambios
- Los gastos de envío y recogida en caso de cambio correrán por cuenta del cliente.
- Para realizar dicho cambio, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original sin romper, en perfecto estado. No se cambiara ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado.
- Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, procederemos a realizar el cambio del producto por el segundo producto que seleccione el cliente.
- Los cambios únicamente podrán realizarse por otro u otros artículos de valor(es) igual(es) o superior(es).
- En caso de que el valor del segundo artículo sea superior al/los enviado(s) por el cliente, la diferencia de este deberá ser ingresada en la cuenta corriente facilitada por CompraWifi antes de realizar el cambio del producto.
- Se deberá comunicar esta circunstancia en el plazo de siete días desde la fecha de recepción del envío.
- Para realizar cualquier envío de material a www.comprawifi.com , ya sea cambio, devolución o RMA, es imprescindible comunicarlo previamente al nº de teléfono 981 830 290 para coordinar la entrega.
Devoluciones
- Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.
- Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original sin romper, en perfecto estado. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado.
- Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, procederemos a la devolución del importe en el numero de cuenta que nos facilite el cliente, sin incluir los gastos de envío.
- Se deberá comunicar esta circunstancia en el plazo de siete días desde la fecha de recepción del envío.
- Única y exclusivamente se abonará el valor del producto, nunca los gastos de gestión ocasionados como pueden ser los portes.
- Los términos sobre devoluciones son aplicables a los productos mostrados en www.comprawifi.com cualquier otro producto no mostrado en nuestra pagina web, léase productos “por encargo” no serán admitidos en devolución.
- Para realizar cualquier envío de material a www.comprawifi.com , ya sea cambio, devolución o RMA, es imprescindible comunicarlo previamente al nº de teléfono 981 830 290 para coordinar la entrega.